Điều Khoản Và Điều Kiện New87 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng Cá Cược Trực Tuyến

Để sử dụng dịch vụ của new87, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã đáp ứng tất cả các điều kiện này.

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. new87 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng, bao gồm cả việc chỉ duyệt nội dung cá cược có tiền thật.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại địa phương nơi bạn cư trú.
• Không bị hạn chế theo khu vực địa lý: Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. new87 không chịu trách nhiệm đối với các vi phạm pháp lý địa phương của người dùng.
• Chỉ sử dụng cho mục đích cá nhân: Tài khoản tại new87 chỉ được tạo và sử dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Cấm sử dụng tài khoản thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba.
• Không thuộc nhân viên new87: Nhân viên, cộng tác viên và người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái) của nhân viên new87 không được phép tạo tài khoản và đặt cược.

Khi đăng ký tài khoản tại new87, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến khoá tài khoản và không hoàn lại số dư.

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được tạo một tài khoản. Không được phép tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người thân hay bạn bè.
• Thông tin cá nhân chính xác: Họ tên, số điện thoại và ngày sinh phải là thông tin thực của bạn. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi rút tiền và nhận thưởng sinh nhật.
• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là hành động của chính bạn.
• Thông báo kịp thời: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho new87 qua kênh hỗ trợ để được can thiệp kịp thời.
• Ngày sinh nhật: Hãy đảm bảo ngày sinh nhật trong hồ sơ tài khoản là chính xác vì đây là thông tin dùng để tự động cấp thưởng sinh nhật hàng năm theo hạng VIP của bạn.

new87 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Các quy định sau đây áp dụng cho tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ đối với ví điện tử và 100.000 ₫ đối với Internet Banking.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch thành công từ phía phương thức thanh toán.
• Bạn chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính bạn. Nạp tiền từ tài khoản người khác có thể dẫn đến tạm giữ số dư để xác minh.
• new87 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hay ví điện tử của bạn.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Tiền rút được xử lý trong vòng 3 phút kể từ khi yêu cầu được xác nhận trong điều kiện bình thường.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản new87. Không được rút tiền sang tài khoản của người khác.
• new87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với số tiền lớn hoặc khi tài khoản có dấu hiệu hoạt động bất thường.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra.

Các quy định sau đây áp dụng cho tất cả hoạt động đặt cược trên nền tảng new87, bao gồm thể thao, thể thao điện tử, Tài Xỉu, Xóc Đĩa và Live Casino.

• Lệnh cược đã xác nhận không thể huỷ: Một khi bạn nhấn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh cược không thể bị huỷ hay chỉnh sửa dưới bất kỳ lý do nào. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận.
• Giới hạn cược: Mỗi loại cược và phòng chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. new87 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
• Kết quả là tối thượng: Kết quả từ hệ thống của new87 là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc. Không có kháng cáo nào được chấp nhận đối với kết quả đã được hệ thống xác nhận hợp lệ.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật trước khi kết quả được xác nhận, new87 sẽ hoàn lại toàn bộ tiền cược trong vòng 15 phút. Nếu kết quả đã được ghi nhận trước sự cố, kết quả đó có giá trị.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ: Nếu do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo được hiển thị sai rõ ràng so với thị trường, new87 có quyền huỷ các lệnh cược đặt tại tỷ lệ đó và hoàn lại tiền cược gốc.
• Cược đặt từ IP bị hạn chế: new87 có quyền huỷ và không thanh toán các lệnh cược được đặt từ địa chỉ IP nằm trong danh sách hạn chế mà không cần thông báo trước.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại new87 được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi trung thành. Các quy định sau đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên nền tảng.

• Điều kiện riêng của từng chương trình: Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược, thời hạn và game áp dụng riêng. Điều kiện này được công bố đầy đủ trước khi bạn kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
• Một lần sử dụng mỗi chương trình: Thưởng chào mừng và các ưu đãi dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Vòng cược: Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp mà cần hoàn thành số vòng cược theo yêu cầu. Chỉ những cược hợp lệ theo quy định của từng chương trình mới được tính vào vòng cược.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
• Quyền điều chỉnh và thu hồi: new87 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào. Tiền thưởng đã được sử dụng hợp lệ trước thời điểm huỷ bỏ vẫn được giữ nguyên.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi cố tình lạm dụng điều kiện khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoá tài khoản.

Để đảm bảo môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, new87 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

• Gian lận và thao túng kết quả: Bất kỳ hành vi cố tình gian lận, thao túng kết quả hay can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của new87 đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• Sử dụng phần mềm tự động: Cấm sử dụng bot, phần mềm đặt cược tự động, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào không được new87 cấp phép để thao tác tài khoản.
• Đặt cược hai chiều để lách vòng cược: Sử dụng hai tài khoản khác nhau để đặt cược hai chiều nhằm hoàn thành vòng cược của chương trình khuyến mãi là hành vi bị cấm và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản new87 cho mục đích rửa tiền hay bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Chia sẻ tài khoản: Cấm cho người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả tạm thời hay vì mục đích thử nghiệm.
• Ngôn từ thù địch và quấy rối: Sử dụng ngôn từ xúc phạm, đe doạ hay quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trong phòng chat là hành vi không được chấp nhận.
• Khai thác lỗi hệ thống: Nếu phát hiện lỗi trong hệ thống tỷ lệ hay tính năng nào đó, bạn có nghĩa vụ thông báo cho new87 thay vì khai thác để trục lợi. Khai thác lỗi có thể dẫn đến thu hồi tất cả lợi nhuận từ hành vi đó.

new87 có quyền tạm đình chỉ hoặc khoá vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hay nhiều điều khoản trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Phát hiện tài khoản trùng lặp hoặc liên kết với tài khoản bị khoá trước đó.
• Nghi ngờ hoạt động rửa tiền, gian lận hay bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Nhận yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị khoá do vi phạm điều khoản, new87 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược cho đến khi cuộc điều tra kết thúc. Nếu xác định vi phạm nghiêm trọng, new87 có quyền tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả.

Đối với các trường hợp khoá tài khoản không phải do vi phạm (ví dụ: theo yêu cầu của chính người dùng hoặc do chính sách chơi có trách nhiệm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

new87 coi cá cược là một hình thức giải trí và cam kết cung cấp môi trường chơi lành mạnh, có kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ người chơi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ bản thân:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Sử dụng tính năng giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng trong cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Đặt giới hạn thời gian chơi: Tính năng nhắc nhở sau mỗi 2 tiếng chơi liên tục giúp bạn không quên mất thời gian.
• Tự khoá tài khoản tạm thời: Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian khoá, không thể mở lại sớm hơn thời hạn đã chọn.
• Loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng – tài khoản sẽ bị đóng và không thể đăng ký lại với cùng thông tin định danh.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của new87 để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Chúng tôi tiếp nhận các yêu cầu này với thái độ hoàn toàn không phán xét và ưu tiên xử lý nhanh nhất có thể.

new87 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm nào về kết quả cá cược hay lợi nhuận của người chơi. Các giới hạn trách nhiệm sau đây áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép:

• new87 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất do thay đổi tỷ lệ kèo, kết quả không như kỳ vọng hay quyết định cá nhân của người chơi.
• new87 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, hậu quả hay ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
• new87 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết duy trì uptime 99.9% và xử lý sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của new87 đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

new87 có quyền cập nhật, sửa đổi hay bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo trực tiếp trên giao diện trang web khi người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua SMS đến số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ theo quy trình tiêu chuẩn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về một quyết định của new87, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Kênh nhanh nhất – phản hồi trung bình dưới 2 phút, hoạt động 24/7 trên trang web new87.xyz.
• Email: support@new87.xyz – dành cho các vấn đề phức tạp cần trao đổi chi tiết bằng văn bản.
• Zalo OA: Kênh Zalo chính thức của new87 – tiện lợi cho người dùng quen dùng Zalo hàng ngày.

Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng cung cấp đầy đủ tên tài khoản, nội dung khiếu nại cụ thể và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). new87 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc và xử lý dứt điểm trong vòng 14 ngày với các vụ việc tiêu chuẩn.